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ＡＮＡ客室乗務員を１２年しその後、ホスピタリティーマナー講師・ＣＳ向上コンサルタントとして活動中です。受講者アンケートでは９７パーセントの方々から「最高に満足」の結果をいただいています。●楽しく学ぶ●自ら気づき行動したくなるセミナーを開催中。セミナー後は「元気が出ました」「やる気が出ました」と言っていただいております。【松澤萬紀のホームページ】http://www.matsuzawa-maki.com●２０２０年日本テレビ「ヒルナンデス」出演●２０１９年「１００％好かれる１％の習慣」１６万部突破●２０１８年「プレシャス」のWEBサイトに記事掲載●２０１８年３月号集英社「BAILA」に記事掲載●２０１８年５月号講談社『WITH』に記事掲載●２０１８年４月NACK５monakaに出演●２０１６年2月NACK５monaka に出演●２０１５年4月日本テレビ「NOGIBINGO」で乃木坂４６さんと共演●２０１４年ＮＴＴドコモ会員誌のマナーコーナー連載●２０１３年８月『はなまるマーケット』出演●２０１３年７月発売『ＴＨＥ21』ＰＨＰ研究所『誰からも好感を持たれる「魔法の言葉」』取材●２０１３年７月Ｊ－ＷＡＶＥ『Ｈello World』出演●２０１３年７月ＡＢＣラジオ『おはようパーソナリティー道上洋三です』出演●２０１３年５月Ｊ－ＷＡＶE『TOKYO MORNING RADIO』出演●２０１３年『１００％好かれる１％の習慣』をダイヤモンド社より出版アマゾン部門別第１位●２０１２年東京東京スカイツリースタッフ1万人の教育に携わる●２０１１年は年間２００回の登壇です●２０１０年「ミヤネ屋」出演●TSUTAYAビジネスカレッジ講師オーディション全国第３位●毎日新聞取材
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