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馬上 千恵 ／ 英語講師・通訳案内士・英語接客コンサルタント・森林インストラクター ／ 1973年福島県生まれ 北海道札幌市在住観光業向けの『おもてなし英会話セミナー』を行い、外国人観光客の本音、接客側のおもてなしの課題と改善策を提案。『英語の壁が吹き飛び、楽しく英語接客ができるようになった』と好評。通訳案内士、ネイチャーガイドとして10年以上外国人のお客様を案内。これまでの外国の方との出会いで、うまくいくこと、うまくいかないこと双方を経験。この経験から得た外国の方とのコミュニケーションの取り方について熟知。英語講師歴14年。『英会話で気持ちを伝える』スペシャリスト。よく使うフレーズは『伝わる英語3つのコツ』を交えながらその場で練習し、自信が持てるメソッドをシェア。
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