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新入社員の接客研修から、企業の顧客づくり戦略までサポートできる販売コンサルタント。顧客視点の接客・陳列・POPコピーライティング・教育など、幅広くブログに書いています。2010年から毎日書き始めて(たまにサボるけど)3,000回くらい更新。現在6冊目になる「若手と会社の未来を作るには?(仮)」本を執筆中、5月発売予定です。
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