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城下町・金沢市で生まれ、元気溢れる街・大阪で育ち、大手スポーツメーカーに勤務。その後、長野オリンピックの開催地・白馬で21年間、宿の女将として経営・接客に携わりながら、嫁・三姉妹の母・妻・女性の5役を全う。述べ十数万人の方々と出会った女将時代に培った接客マナー・コミュニケーション能力に、NLP(神経言語プログラミング)のエッセンスを加え、現在、大阪にて企業研修講師&NLPトレーナーアソシエイトとして活動中。ブログでは、接客で困ったこと、疑問に思ったこと、どう対処したらいいかわからない等、皆さんのお悩みに対してお答えしております。なお、それぞれの質問や疑問に対する回答やアドバイスは、あくまでヒントとして受け取っていただき、それがすべてではないということを前提にお読みいただければ幸いです。【お知らせ】研修・セミナー等、実施しております。詳しくはホームページをご覧ください。また、初めての著書『自分らしく わたしらしく』をAmazonにて販売しております。変化に対応できる女性になるための4つのステージと30の気づきを書かせていただきました。ジェットコースターのような人生を過ごしてきたわたしの生き方から、何か参考にしていただけることがあるかも・・・(o^―^o)※電子書籍もございます。※出版社「galaxy株式会社」conettoでもご紹介いただいております。
テーマ: 日進月歩
仕事術
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