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群馬の事業再生コンサルタント:中小企業診断士 打尾
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群馬の事業再生コンサルタント:中小企業診断士 打尾
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打尾 貞治のプロフィール
こんにちは!群馬県の中小企業診断士の打尾貞治(うちお さだはる)です。
厳しい経営を余儀なくされている群馬の中小企業に対し、会社を抜本的に立て直す道筋を提示し、経営改善の実行支援・お手伝いを行っています。
【プロフィール】
打尾(うちお) 貞治(さだはる)
富山県富山市生まれ
1965年4月22日生まれ。
血液型 O型
星座 おうし座
職業は、経営コンサルタント。
5年間コンサルティングファームを経験した後、現在はコンサル・サポートハウス代表として経営支援・経営コンサルタントを行う
【役職等】
◇中小企業基盤整備機構中小企業大学校 中小企業診断士養成課程指導員
◇群馬県産業支援機構 登録専門家
◇群馬県商工会連合会登録エキスパート
◇群馬県商工会連合会 商工調停士
◇中小企業基盤整備機構 企業連携支援アドバイザー
私は元々、富山県のテナントビル系の卸売の販売会社で約16年営業業務に従事しておりました。
当初の私の営業というのは、以下のようなものでした。
取扱商品がNB(ナショナルブランド)中心の卸販売であったことから、受注はほぼ価格勝負とデリバリー(配送)の頻度で大半が決まりました。
受注が出来ても薄利多売で、配送と在庫管理をする自分の人件費を考えると利益が出るか出ないかの結果だったと記憶しております。
夜は、接待や残業の日々。帰るのは午前様が多く、成績は上がらず、忙しいだけの毎日でした。
このように、私の営業人生の最初の数年は、うだつのあがらない営業マンを地で行くものでありました。
そんなある時、ある顧客からこんなことを言われました。
『別におたくから買う必要はないけど、いつもお願いするから買ってやってるんだ』と・・・
ここで私はようやく、ハッ!と気がつきます。
『そうか!自分がこれまで販売しようとしてきた商品は、お客様があえて私から買う理由がないのだと・・・』
そこからです。心機一転、マーケティングや心理学を学びだしたのは・・・
顧客視点の提案営業スタイルにまったく方針を変更したのです。
まず、お客様がほしいという理由を作ることを考えました。
要は、お客様がほしいというものを形にしてあげるだけでいいんですね。
私は、卸売りでしたから、自分の強みは多くの製造メーカーの営業や設計技術者のキーマンがたくさんいることに気づいたのです。
そこから、お客様が『こんなもの作れない?』と問い合わせがあったことを中心に企画をする取り組みに注力したのです。
これまでは、そんな問い合わせがあっても、面倒で流してきたことでした。
何をしたのかというと、これまでの『何か注文はないですか』の営業スタイルを一切やめて、『こんな商品があったら便利だなというご相談を聞きにまいりました』という営業スタイルに切り替えたのです。
そうすると必ず何かご相談があるものです。
その際に、ほしい商品イメージを親身にお聞きして、私が噛み砕いてそれをまず大枠で企画をし、製造メーカーの営業や技術者に依頼して、図面を起こしてもらい、お客様のイメージを形にして、提案し始めました。
これのいいところは、宿題を持ち帰ることができるので、お客様にまたお会いできる理由ができる。だから何回も会うことができるので、信頼関係が生まれてくることです。
オリジナルでオーダーメイドの商品だから、価格はこちらの言い値で提案できます。
不思議です。そのあたりから、結果が出始めます。
買い手であるお客様は、自分で依頼した商品だから、積極的に買ってくれるようになります。
もちろん、そこに価格競争はありません。
そのうち、定期的な受注量が確保され、利益率も増加するという変化が現れたのです。
お客様の対応は、『買ってやっている』 から 『打尾さん、よく作ってくれた。ありがとう!』 に変わりました。
これまでずっとお客様に使い捨てのように対応されてきた私にとっては、夢のような言葉が返ってくるようになったのです。
私の心にも変化が現われました。
これまで感じることのなかった『やりがい』や『わくわく感』といったことを初めて感じることができたのです。
ふと気が付いたら30代半ばに突入。
このころに若手社員が増えてきて、急に自分の仕事に余裕が出てくるようになります。
今思えばここで考える時間ができたのがよかったのでしょうか。
ちょうどこの頃に、『今のままで人生が終わっていいのかな』 『自分が生まれてきた存在価値』について真剣に考え始めるようになりました。
自分の培った営業スキルやマーケティング知識をもっと他の人にも伝えたいという理念に目覚めたのですね。
生活もあり、迷いましたが40歳を目前に退職を決意します。
コネや人脈そしてお金、何もないままのスタートです。
まずは、会計事務所で、財務関連のコンサルタントとしてスタートを切りました。
そして現在は、これまでの営業経験と財務コンサルティング経験を活かした経営再建支援コンサルティングを行っています。
今、私は自分の想いというか、ミッションを持っています。
それは、『元々、うだつのあがらないごくごく普通のサラリーマンだった私がどのように自分を変え、退職後は、まったくコネも人脈のない状態から、どのように現在の状況に至ったのか』をお伝えすることです。
そしてそのことで多くの方に勇気を与えていくことができれば・・・というのが私の願いでもあります。
これは個人の方、事業をされている社長の方にとって、とてもお役立ちできる内容だと思っています。
時代は常に変わり続けます!過去の成功体験は通用しない時代です。
そのためには、これまでにないアイデアやパッション(情熱)がもっと必要となるでしょう。
一生懸命頑張っているけど、何を行動していいのかわからない。
変わろうと思っているのに変われない。
『そんな人に視点を変えることで、そっと背中を押して差し上げる』
そしてそのことで、ビジネスが『つらい』から『楽しい』に変わっていただく。
そんなお手伝いをしていきたいと思っています。
基本は謙虚に、いつでもビジネスに悩む方のための町医者的な存在でありたい!!
ぜひあなたの事業成功のためのサポートさせてください。
単なるアドバイスじゃなくて実行する、結果がでるまであなたを応援していきます。
ぜひ私と一緒に事業の成功や起業への第一歩を踏み出してみましょう。
自分を心から信じることができるようになり、毎日に幸せや豊かさを実感できるようになってください。
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