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はじめまして！緑豊かな神戸三田の眼鏡コンセプトショップGLASS Fitter SASADAの公式ブログです。⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎ このブログについて ⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎人生のブラッシュアップをテーマに１分で読めるブログを毎朝更新中。⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎ お店の紹介 ⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎GLASS Fitter SASADAグラスフィッターササダは予約優先制・本物志向の眼鏡セレクトショップです。開店後の販売件数は９０００件を超えて関東地方から南は沖縄まで多くのお客様にご来店頂いてます。たとえ強度近視の女性でもメガネ姿に自信を持って頂く事。あなたらしい人生を踏み出すきっかけになれば嬉しいです。●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●以下はグラスフィッター徳永の経歴です。決して自慢したいわけで無く僕のような落ちこぼれでも自分の仕事が天職と気づけば幸せに生きれることをあなたにも知って頂きたく熱い思いで書きました。⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎●1987年大手眼鏡量販店入社。●1992年同店退社後、地元個人眼鏡店へ入社。●1999年支店店長就任●2002年業績不振で支店閉店●2009年グラスフィッターササダの店長就任。●2012年横田流フィッティング術全国初ゴールドフィッターに認定される。SS級認定眼鏡士取得。●2013年大丸梅田店「日本のものあわせ」へ創作眼鏡職人として参加。●2014年HOYAインディヴィデュアルレンズMSi販売件数で全国１位を達成。●2017年HOYA累進レンズWellna販売件数関西光研グループで１位を達成。●2018年NPO法人BGPに参加。強度近視女性を助けるクラウドファンディングで情報誌の編集発刊。b.u.iマイスターに認定される。●2022年国家検定・眼鏡作製技能士１級取得●2023年アドラー心理学メンタルトレーナー取得⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎以下は本当のお話です。恥ずかしい話も含めて赤裸々告白します。（所要時間約５分間）この仕事で３５年以上。気づけば大好きなお客様ばかりに囲まれていました。自分の得意を活かして人の役に立ち仕事を楽しみながら業績も安定し最高の喜びを感じる毎日です。でも実は・・・・以前は全く逆な日々でした。そもそも内気で人見知り、コミュニケーションに問題を抱え小学校で円周率の授業から数字アレルギーになった僕がなぜ、他人とのコミュニケーションと数字の計算が必要とされる眼鏡小売業に就いたのか？当時は本当に自分が愚か者だと思いましたが落ちこぼれだったので選べる仕事が無かったのです。苦しくて苦しくて逃げたかった２０代。毎日のようにお客様から厳しい言葉を浴びせられました。「もっと安くしろ！」「どこで買っても同じだろう！」「本当はメガネなんか買いたくない！」それはまるで「お前が売っているモノには価値がない。」 ↓ ↓ ↓「お前には価値がない。」と言われている様に聞こえました。いつも値切られ、自尊心が傷つき無理難題を言われる毎日が苦しかったです。当時の先輩に相談しても「俺ら頭下げてナンボやからな..。」何も解決できませんでした。当時の上司は足りない売上目標を達成するため自己犠牲し自分でメガネを買っていました。何でこんな仕事を選んだんだろう。もうイヤだ。遂に限界を感じました。勤めていた大手量販店を逃げる様に辞めました。それでも他の業界へ行く勇気が持てず結局地元の小さな個人眼鏡店へ。田舎だからのんびり出来るだろう..。しかしそんな甘い期待はすぐに裏切られました。そこでは更に過酷な日々が待っていました。人生では逃げると更に厳しい状況へ追い詰められるなんて思ってもいませんでした。そこは田舎の小さな眼鏡店なのに客数がとても多い繁盛店でした。ミスをしては商品代金を値切られる日々が待っていました。「これ以上びた一文安くできないのか？！お前じゃ話にならん！社長を呼べ！」すみませんとお客様に頭を下げ続け社長に代わってもらう時の情けなさ。計算間違い。加工破損。仕上がり遅れ。同じ失敗を何度も繰り返し「お客さんが悪いんだ」と相手を責めてみたり「オマエはアホか？」と自分を責めたり。でも本当は値切るお客様が悪いのでなく、値切られる自分が全部悪かったのです。それでも少しづつ仕事に慣れていきました。３０歳を過ぎたある日に一軒の店を任されました。この当時は、仕事が好きか？と聞かれたら、まだ胸を張って「好きです！」とは言えませんでしたが正直うれしかったです。遂に初めてのチャンス！何とか活かしたい！でも、スタートしてみたら期待外れ。全くお客様が来ませんでした。技術や安さをアピールしても効果が無く全くレジが動かない日がつづきました。夜はいつもため息をつきながらお店のカギを閉めて帰りました。その後何をやってもうまく行かず３年足らずで完全閉店へと追い込まれました。辛くて、逃げて、更に辛くなり、せっかくのチャンスもモノに出来ず最後は自分の無能さを思い知り絶望する。絶望した後に認めざるを得ない気持ちが込み上げてきました。実はもう分かっていました。正直に言います。----------------------------------------僕には才能も 能力も何も無い。----------------------------------------どうせ自分は落ちこぼれだからな。放課後に補習を受ける落ちこぼれ生徒だった記憶が蘇りました。みんなは先に帰ったり校庭で楽しそうに遊んでいる。情けない。でもこのままで終わりたくない。もっと実力を身につけるしかない。いつかそのうちじゃなくて今日たった今からやれる事をやるんだ今は空っぽな自分。でも空っぽだからこそ満たしていく事ができる。無限の伸びしろがある。そこから覚悟を決めて試行錯誤と行動を始めました。他府県まで同業他店を見学して回り自己啓発や専門技術など数々のセミナーを受講しました。人に会いに出かけ、教えを請い経営や販売に関する本もたくさん読み漁りました。でも読んで学んでも「わかる」だけ。僕が本当に得たかったのは---------------------------------「できる」ようになること。---------------------------------本物の実力で自分の価値を高めて貢献したい。無理して売るノウハウでは無くお客さんから求められ喜んで頂くこと。それにはお客さんの抱える問題の本質に着目し応えるんだ。そんなことばかり考えていました。------------------------------心に波風が立っても常に心を整えて平常心で淡々と。------------------------------何の裏付けも自信もありませんでしたが何度も自分の夢を思い描きイメージを育てていきました。やがて幸運にも、次のチャンスが巡ってきました。ずっと構想を練り夢見てきた技術とファッションを両立させた本格志向の眼鏡コンセプトショップを立ち上げることが決まりました。今度こそ絶対に成功させてみせる！丁度その頃、大学時代の親友が経済界で大出世を遂げました。彼は日本の企業の中で社員の給料が一番高いと言われる有名な会社で社長に大抜擢されました。親友の成功は嬉しい反面自分との大きなギャップを思い知りました。僕はすがる思いで彼に聞きました。「俺は、どうしたらいいと思う？」彼からのアドバイスはこうでした。--------------------------------「才能なんていらないぞそれよりも 日々素振りを続ける事だ。その素振りが何につながっているかよく見て行動を続けることだ。そして誰でも出来る日々の素振りをどれだけ飽きずに繰り返せるか？」-----------------------------------どれだけ継続できるか？-----------------------------------そして全てはまず相手のために。自分のためにやっているか？相手のためにやっているか？その視点の違いが結果を大きく分ける。才能や能力が無くてもいいなら自分でもやれそうな気がしました。ちょうどその頃出会ったお客様の一言に僕は衝撃を受けました。｢メガネを掛ける事は、女性である事をあきらめる事だと思っていました。」それくらいメガネを掛けることがイヤだったと言われました。目の病気でコンタクトレンズを止めなければならない。でも強度近視のメガネではレンズが分厚いために顔が大きく変わってしまう。その人にとってメガネを掛ける事は人生をあきらめる事だったのです。人が人生をあきらめるなんてあってはならない！絶対に見過ごせない。自分が何とかしなければ！人ひとりの人生が 自分の仕事にかかっている。女性にとってのメガネはイヤなものという現実。でも、メガネスタイルでも魅力的になれることを広めたい。強度近視女性を助ける運動を始めそのために様々な実行項目を決めて取組みました。途方もない日々の積み重ね。何度も失敗し何度も中断し、また振り出しに戻って行動を繰り返す。------------------------------心に波風が立っても常に心を整えて平常心で淡々と。------------------------------華々しさなんて全然なく泥臭い行動の繰り返し。でもそれはやろうとすれば 誰でもできること。やがて着実に安定的に結果が出るようになりました。他府県からもお客様が来られるようになり当時ＨＯＹＡから新発売された高付加価値な眼鏡レンズの販売件数で全国１位となりました。20代の頃あれほど嫌いで辞めたかった仕事。苦しくても逃げきれなかった仕事。そのあと覚悟して小さな実行項目を決めて毎日繰り返していたらある日------------------------------あれ？！もしかしてこれ、天職とちゃうの？------------------------------と気づきました。お客様の抱える悩みや問題に真正面から向き合い自分にできることに全力投球100％自分を使い果たしている日々が待っていました。今では毎日幸せを実感しながらお客様の課題に本気で取り組み天職を全うしています。僕の目的はメガネを販売することだけでは無くメガネで新しい顔になった人がご自分の本当の目的に目覚めわくわくドキドキしながら自分スタイルの人生を歩むこと。それを支え続けるためにこれからも情報発信を続けます。長い文章にお付き合い下さりありがとうございました。あなたの幸せと成功をお祈りして。グラスフィッター徳永※ぜひ読者登録をお願いします。（2023年4月加筆修正済）■noteを書いています。 GLASS FITTER TOKUNAGAこちらをクリック↓↓https://note.com/glassfitter7060天職で幸せに生きる方法や思考法。メガネ店スタッフさんに限らず全ての接客業の方々に！「売れる人」で幸せになりたい方は必見です。
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