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コミュニケーション、接遇マナー、人材育成等の企業研修や各種セミナー、大学生や経営者、医療法人向けの講演など幅広く活動。学習院大学卒業後、全日本空輸株式会社に入社。7年間で100万人を超えるお客様サービスに携わる。VIP専用カウンターのサービス責任者、教育訓練インストラクターを務める。その後、オリエンタルランドに出向、ジャパネットたかた、再春館製薬所グループ企業での研修担当を経て独立。
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