感動物語で口コミを広げる堀内

最新のなう

「大分の水耕レタスおばちゃんの物語」 http://t.co/HmFTreOv

[5/29 12:16]

→もっと見る

プロフィール

ニックネーム

感動物語で口コミを広げる堀内

出没地

口コミを増やしたい社長さんのおそば

はじめまして。口コミが自然に起きるようにするアドバイスと、口コミを起こす感動プロフィールやメッセージを物語でお伝えする方法をご紹介させていただいている堀内正己です。

私の使命はあなたの口コミを増すこと。

そして、どんどん良いサービスや商品を広めてもらうことです。

ノートパソコンを開くか、スカイプ、電話で１時間ほどインタビューさせていただくと、翌日には、口コミを起せる物語が完成です。

これまでには、カンコ鳥のセミナーを直前に満杯にしたり、飲食店に宴会の予約をバンバン入れたり、住宅の口コミを起したり、英会話教室にニコニコしながら申し込みくるお客さまを発掘したり、毎日、感動で口コミを起す物語をジャンジャン書いています。

お客さまや、感動プロフィールセミナーにご参加下さった方から「ありがとう」「助かった」「上手くいった」というご報告や、ご感想をいただくたび、感動で胸が一杯になります。

そして、正直に、こうお応えしています。

「いえいえ、あなたのお力です。私は何もすごいことはしていません」

実は、口コミを起す感動の物語は、あなたの歩んできた人生や営業の日常、商品・サービスの開発現場やお客さまとの触れ合いの中に沢山埋もれています。

本人も気づかない自身の魅力が口コミの素です。

口コミは、何も大げさなことを言ったり、強引にお願いしなくても、誰にでも感動を広げることが可能です。

ある決まりをコツコツ実行して頂ければ確実に起こせます。

私自身も、著書の「ウキウキヒーローズ」が出版直後から売れずに消滅しそうになったことがありましたが、ブログからの口コミで、１年弱で、これまでに、アマゾンで８度在庫切れになり、１００名以上のブログでご紹介頂きました。

すべて、このブログを通じて知り合った方々が口コミをして下さったおかげです。

アメーバブログの読者登録は、半年で１０００人を越え、現在は、１８００人まで、もう少しになっています。

そして、感動プロフィールで口コミを起こす方法をお伝えするセミナーは、２０１０年１０月からの半年で、日本全国の１８６名の方がご参加下さいました。

全て口コミとブログですので広告費はゼロです。

マスコミで紹介された経歴はこちらにございます。

こんな私ですが、元々は、２０００年の独立以来、営業下手で、何をやっても上手く行きませんでした。

初めての飛び込み先では、馬鹿と呼ばれたり、水をかけられたこともありました。

誰にも相談できず、いつも泣きそうになりながら「どうしたらお客さまから感謝されて口コミされたり行列になるだろう」と考えていました。

そして、お金も無くなりプライドもズタズタで最後にやってみたのが、日本全国から口コミと行列の達人を講師に呼んで「お客づくり大学」という団体を設立し、勉強会を開くことでした。

そこから人生が変わり始めたのです。

沢山の素敵な方と出逢う冒険は感動の連続でした。

これからの私の目標は、もっと、多くの方を口コミで笑顔にすることです。

もし、口コミにご興味があるなら、あなにもきっとやれます。

この機会に一緒にスタートしましょう。


お客づくり大学


（お客づくり大学　２００４年の写真）

２００４年に始まったお客づくり大学は、開始以来、半年で毎回１００名以上の参加者で会場は溢れるようになりました。

最初は、チラシをまいて告知をしていましたが、最初の数回だけで、あとは、口コミでご参加いただけるようになりました。

現在までに、累計で３０００名以上の方にご参加いただいています。

日本全国からお招きした講師の方々は、会場が熱気のある参加者で溢れていることに感激して下さり、私を可愛がって下さる方が増えたり、お友達の達人を、どんどんご紹介下さいました。

お客づくり大学で、口コミの達人の師匠と沢山出逢うことが出来ましたが、大切なことを沢山教わりました。

結局、私が駄目だったのは、自分の考え方や行動が間違っていることが原因だったのです。


（お客づくり大学で当日最後まで残ったメンバーで撮った記念写真　２００４年９月）


口コミのご相談を受ける

お客づくり大学が地元で評判になると、中小企業の社長さんたちから「口コミをされるにはどうするか」という相談を受けるようになりました。

みじめな日々には帰りたくないので、小さな仕事も必死に取り組みました。

その活動通じて分かったことは、社長さんたちは、誰にも相談できない悩みを抱えておられることでした。

自分自身の悩みなんて、ヘみたいなものでした。

あと、お客づくり大学で、従業員さんのモチベーションが大切だと学んでいたので、徹底的に現場主義の仕事をさせていただきました。

最初は、疑いの目で見られていても、自分の心を開くことで打ち解けることができ、業績にもつながりました。

それよりも嬉しかったのは、時々、従業員さんたちから心のこもったプレゼントやお手紙をいただけたことでした。


２００６年、会社を設立

お客づくり大学で学んだことには、リーダーの想いや信念が大切だということでもありました。

そこで、口下手だったり、文章が苦手な社長さんたちの想いを言葉にしたり、物語にして、従業員さんに発信をするようになりました。

それが、従業員さんのモチベーションを向上することはもちろん、お客さまに発信することで、口コミが起きることも分かってきました。


２００８年、「感動と成長の連鎖反応を起こす目的のつくり方」を自費出版

この本では、お客づくり大学で学んだ、使命や目的についてご紹介させていただきました。

本をつくるきっかけになったのは、ある会社のコンサルティングをクビになり、生活が立ち行かなくなったことです。

クビになった３日後、妻が妊娠していることが分かりました。

「これには意味がある。今、自分が立派なコンサルタントにならなければ、一家は破滅だ。ならば、コンサルタントとしては当然のこととして、本を出版しよう。この本で、誰かのお役に立ち、自分を知ってもられば何かが変わるかもしれない。そして、今、父親になるという自分の人生にもケジメをつけなければ、自分に自信のない俺は一生を駄目にしてしまう」

そして、４００部を自費で出版させていただきました。

完成して印刷会社から届いた沢山のダンボール。中から包みの茶色い紙を破った時には、果たしてこれを全部売ることが出来るだろうかと不安になりました。

けれども、たくさんの方に「泣けた」「感動した」「自分の人生の目的を見つけたい」と、口コミをしていただいたおかげさまで、２０１０年６月に完売しました。

売り切れて見るとあっという間だったような気がします。

その後、電子書籍として復活させていただきました。このブログでは全２９３Ｐのうち、最初の７８Ｐを読めるようになっています。




２００９年、アマゾンで８度在庫切れになり、１００名以上のブロガーが記事に取り上げて下さった
「ウキウキヒーローズ」を出版

この本は、中小企業が、お金をかけずに口コミで成長していくための本当に必要なことを、専門書のように眠たい内容ではなく、楽しく一気に読めるようにと企画されました。

そして、２００９年の秋に北海道限定で出版。

書店に並んでみて分かったことは、ヒット商品とベストセラー本以外は、みんなあっという間に消えてしまうという現実でした。

この本も、みるみるうちに、書店の本棚の隅に追いやられ、３ヶ月で風前のともし火に。

私が少ないお小遣いで自腹で本を買ったり、ＰＯＰをつくって書店さんに営業をかけたり、友人が応援してくれても、大きな流れからは、簡単に吹き飛ばされてしまいました。

けれども、これまで、大変、お世話になったけれども、今は、この世におられない方々のおかげで完成した本でしたので、黙って消えるのを見ないフリは出来ません。

そこで、始めたのがこのブログ「社長のための口コミ文章教室」です。

すると、半年で、読者登録をした方が１０００人を越え、１年で１００人以上のアメブロガーが感想を記事にして取り上げてくれました。

アマゾンでは８度以上の在庫切れになり、運良く全国の書店にも並びました。

内容は、口下手、営業下手で行き詰ってしまった主人公が、超キョーレツな登場人物達と出逢いながら口コミを起こす物語と教訓です。

登場人物には、すべて実在のモデルがいて、８０％は事実です。

読者様からの声の一部をご紹介いたしますね。

「一気に読めた」
「地下鉄では読まないで」
「ルーキーズ並に熱い」
「もしドラより分かりやすい」
「浅田次郎も泣けるがウキウキも負けていない」
「いつも手元から離せない人生の中の名著」

ありえないようなご評価を頂いて、涙が出るほど感謝です。

他に頂いたレビューはこちらからご覧下さいませ。

これからも、口コミ本の定番ベストセラーを目指して、読者の方々と一緒に頑張っていきます。

もし、機会がございましたら、一度手にとってみて下さいませ。

ちなみに、アマゾンと全国のジュンク堂さんが入手しやすくなっています。


（発売初日、紀伊国屋札幌店で山積みにしてもらったところ）


２０１０年１０月、社名を（有）ＥＱメッセンジャーズから、
（有）口コミ感動物語に変更、感動物語出版を設立

きっかけは、ある億万長者のおじいちゃんとの出逢いです。

そのおじいちゃんは、これまでに、詐欺、火事、横領、倒産で、これまでに１０回以上無一文になりながらも、その度に口コミで大逆転し、現在は、悠々自適の人生を生きておられます。

そして、お客さまのご紹介から、お友達にならせていただきました。

お話を聞いていると、「私は本当についている」とか、「人生はありがたいことだらけ」とか、「本当に幸せだ」とか、いつも、本当に楽しそうにしておられます。

そして、ついつい私も楽しくなってしまうのです。

あと、とにかく、人を大切にする方で、「こんな人いるんだ」ってビックリしました。

昔から頑張っている従業員さんにアパートを丸ごと一棟プレゼントしたこともありました。

そして、ある日、「子供たちが、人生や商売で困ったときのために、自分の人生と商売のコツを伝えておきたい」といって、本を依頼して下さったのです。

この本は１年間かけて私が直接取材をさせていただき、その間に、色々お聞きして、なぜか仕事をもらっている私の人生が、どんどん変わっていきました。

このアメブロも、おじいちゃんのアドバイスを沢山取り入れています。

本は、子供たちのためだけに２０冊だけをつくりました。

完成したものを納品すると「宝物をありがとう」とのお言葉。

私も胸が一杯です。

そして、わずか２０冊しかつくっていないこの本が、どこからか、口コミで広がり、月刊致知も取材に来ました。

これを何とか、頑張っている友達にも届けたい。

もしかしたら、私のように「目が開いた」と思ってくれる人がいるかもしれない。

そう思っていると、おじいちゃんから「あなたが手がけなさい。立派な作家になって世の中のためになるんだよ。私の目が黒いうちにお願いね」といわれました。

その時には、涙が止まりませんでした。

２０１０年、「おかげさま商人道」を発売

そして、１１月、このおじいちゃんの物語と成功法則をまとめた「おかげさま商人道」を発売。

２０００冊が刷り上ったダンボール５０箱が事務所に届くとワクワクした気持ちになりました。

最初から、本屋さんではなく、アマゾンと直販、通販で、口コミオンリーの流通をすることは決めていました。

書籍も、著者がネットや口コミで直販することで、出版社や書店の力を借りずに流通できる時代になったことを実感しています。

そして、現在、口コミでこのようなご感想を頂いたり、新聞でも取り上げていただきました。

「学校では決して習わない、大事な大事なことをこの本に教えていただきました」

「今までで一番お勧めの本…読み始めたらとんでもない感動ものの実録経営本です」

「この本はすごい！幸せに生きるためのヒントがいたるところに！」

「この本は私にとって一生離されないバイブルです！」　

「自分がどう生きて、どう人と接していくことが、自分にとって本当の幸せなのかを考えるきっかけになる本です」

おかげさま商人道のご紹介はこちらから。


コンサルティングの日常

これまでには住宅を一人で年間１００棟受注する女性社長や、つねにお客さまを感動させることで日本全国に名前を轟かせた飲食チェーンの社長からご依頼いただき、口コミのお手伝いをさせて頂いてきました。

他にも、不器用だけれど魅力的な方からも、お仕事をいただき、成果が出たときには、自分のことのように嬉しかったです。

これからも、感動の物語で頑張っている方を笑顔にしていくのが目標です。


振り返ってみて

お客づくり大学というセミナー交流会で人生が変わった私です。

人脈が増えますし、お仕事も頂けます。

自分自身を見つめなおすことで、友達が増えたり、夢が叶うことも近づきます。

何より、感動物語で口コミを起こすという仕事にもめぐり逢えました。

以前は、ペコペコ頭を下げながら、営業活動をしていたのが、今は、本当に、良い人としか出逢えなくなりました。

出逢った方々や、素晴らしい師匠たちから貴重な教えをいただけたこと、思い出すたびに、感謝で身体が熱くなります。

このご恩は、私自身がさらに成長し、そして、頑張っている方を応援すること、口コミをお手伝いすることでお返ししようと決めています。

そして、人脈をゼロから立ち上げて、どうやって育てていくかや、集客、リピート、口コミの秘密を全てお伝えしようと思っています。

このブログを初めてから約１年間で福岡２回、大分１回、広島１回、大阪４回、京都４回、静岡１回、東京３回のご依頼を頂いています。

もし、セミナーを企画してくださる方がおられれば、日本全国どこでも行きますし、色々と応援もさせて頂いています。


（２０１０年１０月の福岡感動プロフィールセミナー）

最後に

このたびは、大切な時間を、こちらのブログをご覧下さり本当にありがとうございます。

あなたさまの口コミを応援するのが私の使命です。

せめてもの感謝をお伝えするべく、現場で泣き笑いをしながら磨き上げてきたノウハウを惜しみなく公開しています。

このブログを通じて１つでもお役に立つことがございましたら嬉しさ一杯です。

そして、１つ１つのアクセスが私にとって最高の励みになっています。

これからも出来るかぎり頑張ってまいりますので、どうぞ、色々とご覧下さい。

そして、ご質問などは、お気軽にメッセージ下さいませ。

出来るだけ、分かりやすくお答えするようにしています。

その他

よく、名前を「正巳」と間違われますが「正己」です。この名前が、実は、ずっと嫌いでした。今は大好きなのですが、好きになれた物語はこちらです。

実際にお話しているところはこちらに


（弱者の戦略で有名な栢野克己さんの事務所でのユーストセミナー１）


（弱者の戦略で有名な栢野克己さんの事務所でのユーストセミナー２）