テレアポ職人の竹野恵介です。テレアポをはじめて約１５年が経ちますが、ずっとアポが取れていた訳ではありません。生命保険会社ではじめたばかりの頃はアポがまったく取れませんでした。
落ち込んで体の一部に変調をきたして、会社に帰れなくなって山手線を３周回った事もあります。
さて、こういう状態ですが、テレアポしか危機を脱出する方法がなかったので、アポは取れないのにやり続けました。この当時、テレアポのノウハウを探しても、営業の本の一部に「たくさん電話する」「根性でやる」としか書いてありませんでした。
インターネットがまだ普及していない時代なので、調べるのは本か人に聞くしかなかったのです。
さすがに何ヶ月かすると、ただやる事に疑問を持ち始めて、記録を取り始めました。
話しの内容、声のトーン、リスト、電話をする時間等々。
訪問先もないので、時間は十分にありました。色んな試行錯誤の記録を取って、お互いに意見を出しあったりして、徐々に形が見えてきました。
ある時期から「これだ」と思えるやり方を確立したのです。
ある程度の確率が読めると精神的に安心なので、アポが取れる高循環に入ります。その後、人材業界に転職しますが、ここでもこのテレアポのノウハウで新規開拓を行います。
この頃には、アポを取る事を確立する為の「あるルール」が出来ているので、難なく新規開拓してきます。
更には、独立して、「テレアポ専門」という今までにないカテゴリーで、コンサルティング・代行・教材の販売を行っています。
そんな私のテレアポノウハウをブログで公開します。
基礎から書きますので、何度も読み返してください。
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また、テレアポノウハウを「無料レポート」としても公開しています。
