伊集院昭彦

プロフィール

ニックネーム

伊集院昭彦

性別

男性

誕生日

1965年6月17日 6時頃

血液型

O型

出没地

千葉駅周辺　海浜幕張　土気　あすみが丘　横浜　新横浜　鴨居　新丸子　溝の口　二子多摩川　

伝えたいのに伝わらない。

どうしても、納得できない。　なぜわかってもらえないの？

何を言いたいのか。何を言っているのか。をしっかりと聞けない。聞いてもらえないで、誰が（エライ人）言っているかで決定されている。

そんなことが良くあるのではないでしょうか。

変えられるのは自分と未来！　変えられないのは他人と過去。
だから伝わるコミュニケーションを意識し、主体的に行動しよう。

そんな風に思っています。

だから・・・

伝わるコミュニケーション！

　日常業務の中に目的意識を高める工夫を取り入れ、情報への興味の喚起、前提知識を与えていく。

そして、次の５つのポイントを意識したコミュニケーションを取ってみる。

１．量が質を生む
２．小さな不安を取り除く
３．多様な場面設定
４．理由なき支援
５．社会的交換である。

良質な福祉サービスは良好なコミュニケーションで決まる。

コミュニケーションとは単なる伝達ではなくて、相互理解を通して目標に向って行動してもらうまでのプロセスである。

業務日誌、掲示板、回覧、ブログなどを活用して、日々の業務の中で一つ一つ小さな目標を、段階を踏んで達成しているかなどのプロセスを確認、評価する。

職員の働きぶりに関心をもつ、行動を支援するということは、あなたに関心をもち、あなたの行動に興味をもってもらうということである。

日常の業務の中で、情報と情報発信者への興味を喚起する仕組み、これが伝わるコミュニケーションである。

なんて、言うがやすし、だけど、変えられるのは自分と未来だけなんだ。。。