プロフィール

ニックネーム
戸田久実★コミュニケーション研修講師
性別
女性
血液型
B型
出身地
大阪~関西弁を覚える前に横浜へ
お住まいの地域
東京都
未既婚
既婚

自己紹介

立教大学卒業後、服部セイコー株式会社(現 セイコーホールディングス株式会社)にて営業として勤務。その間、コミュニケーションを学び、インストラクター資格を取得。 
その後、研修講師として 民間企業、官公庁の研修・講演の講師の仕事を歴任し、講師歴は24年。 2008年10月アドット・コミュニケーション株式会社設立。現在、アドット・コミュニケーション株式会社代表取締役

著書:「アンガーマネジメント 怒らない伝え方」
   「アドラー流たった1分で伝わる言い方」 
   「ゼロから教えて接客・接遇」かんき出版 

企業研修 日本電信電話ユーザ協会認定テレコミュニケーションインストラクターとして電話応対研修、企業電話応対コンテスト 電話応対コンクール審査員も担当。

民間企業 官公庁 病院 調剤薬局 コールセンター、監査法人、弁護士事務所 …etc にて様々な研修を担当しています。
現場の事例、そして抱えている問題に合った事例をもちいながら、
「なぜ重要なのか」「どうすればいいのか」をわかりやすく伝えることを大切にしています。
すぐに日常で実践できる研修、セミナーをしたい!という思いをもち、
スキルだけではなく、自己信頼度をあげること、相手との心の向き合い方など、マインド面も重要であることをお伝えしています。


マイプロフィール

定番

好き嫌い

好きな食べ物は?
チョコレート!毎日でも!
嫌いな食べ物は?
納豆は食べられません

その他

ご訪問ありがとうございます

アドット・コミュニケーション株式会社代表取締役
日本アンガーマネジメント協会理事
(トレーニングプロフェッショナル)
アドラー心理学ELM勇気づけトレーナー
戸田久実です


研修・セミナー講師として企業・官公庁など様々な職種の方々を対象に研修、講演をしています!

テーマは 『アサーティブコミュニケーション』 『アンガーマネジメント』 『クレーム対応』 『接客・接遇』 『プレゼンテーション』  など多岐にわたりますが、

「自己信頼度を高め、自分も相手も責めずに相互信頼をもとにした人間関係を築く」ことができる人を増やしたい、

「相手との向き合い方と、言葉を変えるだけで相手との関係を変えることができる」ことを伝えたいという思いで研修を担当しています。

そのための考え方や伝え方、言葉力の身につけ方について紹介します



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