【ホスピタリティ研究家】畠山 仁美

自己紹介

マナー＆礼儀作法講スクール 【仁礼塾】 代表

STOP!ABUSE－児童虐待防止－関東支部理事

食育指導士
清紫会 新・作法学院 師範科修了
認定 ハウスキーピングコーディネーター
認定 メンタルケアカウンセラー(R)


＜略歴＞
・ビジネスホテルのフロントクラークとして
　接遇の基本を学ぶ。

・大手百貨店 婦人服売り場 販売員として
　接客経験を積む。

・IT業界にて、プログラマーとして、
大手銀行、ＫＤＤＩ、旭化成 などのシステム開発に携わる。

・シドニーの高級日本料理店にて、レセプションを担当。

・渋谷区松濤にて、創作フレンチのビストロを経営。

・２０１２年４月１日 【仁礼塾】東京・市ヶ谷にて開校

・２０１２年６月１日　横浜・青葉台校オープン(予定)

＜その他＞
・ニュージーランド・オークランドに語学留学
・オーストラリア・シドニーにワーキングホリデー留学


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Message

子どもの頃から、私は自分にまったく自信がありませんでした。

自己肯定感もなく、自分の存在意義を全く感じられないまま、３０過ぎまで生きてきました。

人と関わるのもニガテだし、キライでした。

人間関係がうまくいかず、若いころは仕事を転々としていました。

そんな私に訪れた一つ目の転機は、夫と共に独立し、レストランを開業させた時でした。

オープン当初は経営が全くうまくいかず、試行錯誤の連続でした。

人と関わるのが苦手、なんて言ってる場合ではなく、必死でお客様とも向き合う日々が始まりました。

一人ひとりのお客様と全身全霊で関わる中で、多くのお客様と信頼関係を築き、

「大切な人を安心して連れていけるお店」と言って頂けるように。

これが、私とホスピタリティとの出逢いでした。

この時、生まれて初めて、人が好き、と思えるようになっている自分に気づきました。


二つ目の転機は、「礼法（礼儀作法）」のお稽古に通うようになったことでした。

正直、私が礼儀作法のお稽古に通うようになったのは、自分の為というよりは、娘のしつけに困っていたからでした。

真面目に作法の稽古に励んでいく中で、次第に生活が変わっていくことに気づきました。


自然と言葉づかいが丁寧になっていったり、モノを大切に扱うようになったり、

姿勢が良くなったり、ゆっくりお茶を入れて心を整える時間を持つようになったり、丁寧に家事するようになったり・・・

目に見えて日常生活が整っていきました。

「地に足つけて生活できている」という実感は、まちがいなく自分への自信に繋がり、

いつしか、人と関わることに臆することがなくなっていきました。



今の自分を変えたい。

そんな風に思う時に共通しているのは、「 自分に自信がない 」 ということ。

自分に自信が持ちたければ、凡事徹底すること。

当たり前のことを、手を抜かずにきちんとやること。

自分との小さな約束を守り続けること。

小さな約束を守り続ければ、自分を信頼できるようになります。

自分で自分を信頼できるようになれば、自信が持てるようになります。

自分を信頼できて、自分を大切に思えるようになれば、

人のことも同じように大切に思えるようになります。



自分のことも人のことも大切に思えて、笑顔が連鎖する社会に・・

当たり前だけど本当に大切なことを、

親から子へ、大人から子どもへと伝えていける、

マナースクールなど必要のない社会になったらいいな・・

そんな想いを込めて。

長い文章を最後までお読み下さって、心から感謝です。本当にありがとうございました


畠山 仁美