医療スタッフコンサルタント メディカルサポート 梶山正美
経歴
医療専門学校卒業後、大手製薬会社の子会社である医薬品卸会社に就職。
当初、国公立病院等の経理担当部署に配属される。
その後、新規開業医のサポートをする課へ転属。
新規開業医の医療事務講習、レセプトコンピューター講習、開業にむけての先生・スタッフさんとのリハーサルなど、様々な仕事に従事。
4年半後に退職。
そのノウハウを元に独立し医療事務スタッフ養成コンサルタント・医療事務レセプト点検相談アドバイス事業として「メディカルサポート」を1994年設立。
提供内容
医療スタッフ養成コンサルタント
受付スタッフの接遇講習
医療事務講習（レベルアップ）
新人スタッフ講習
レセプト点検業務
新規開業前リハーサル、開業後のコンサルタント
など、先生とスタッフとのコミュニケーションを円滑にする橋渡しを致します
実績
21年でかかわった医療現場は200件、延べ2000件程
詳細はこちらからお問い合わせください
開業医院・クリニックのスタッフ教育・接遇マナー研修を大阪・神戸・京都・奈良など中心に訪問し、医療事務はもちろん、スタッフへの指導等を提供しています。
院長から言いにくい内容など、円滑な関係をお手伝いします。
接遇を強化すれば院内の雰囲気やスタッフ間での意識改革（モチベーションアップ）、そして優良な患者さんが増えます。
医院・クリニックに応じた接遇を学ぶことで、オリジナルかつ他院と差別化を図った応対マナーが身に付きます。
気が付けば21年200件以上の開業のお手伝いをしてきました。
これから開業なさる院長又は開業したけど困っている院長、
一緒に解決していきませんか。
